Erhalte ich eine Bestätigung des Zahlungseingangs?
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir nur Zahlungsbestätigungen senden, wenn du die Zahlungsart »Banküberweisung« gewählt hast. Bei allen anderen Zahlungsoptionen...
Mehr lesenKann ich eine Rechnung auf den Namen meines Unternehmens bekommen?
Wir bedauern, dir mitteilen zu müssen, dass wir derzeit bei Dotty & Dan keine Geschäftskonten anbieten. Wir arbeiten jedoch daran,...
Mehr lesenKann ich eine steuerfreie Bestellung (tax-free) aufgeben?
Es tut uns leid, dir mitteilen zu müssen, dass wir bei Dotty & Dan derzeit keine steuerfreien Bestellungen anbieten. Alle...
Mehr lesenKann ich in Raten zahlen?
Die Option auf »Ratenzahlung« bieten wir derzeit leider nicht an.
Mehr lesenWann und wie bekomme ich meine Rechnung?
Deine Rechnung erhältst du zusammen mit deiner Bestellbestätigung direkt im Anschluss an deine Bestellung per E-Mail. Die Rechnung ist dabei...
Mehr lesenWann wir meine Kreditkarte belastet?
Es freut uns sehr, dass du dich für eine Bestellung bei uns entschieden hast. Bitte beachte, dass deine Kreditkarte sofort...
Mehr lesenKann ich für eine bereits bestätigte Bestellung noch meine Lieferadresse ändern?
Solltest du von uns noch keine Versandbestätigung für deine Bestellung erhalten, gibt es die Möglichkeit uns während unserer Geschäftszeiten anzurufen....
Mehr lesenKann ich eine Bestellung stornieren, wenn sie noch nicht versandt wurde?
Bei Dotty & Dan verstehen wir, dass sich manchmal Dinge ändern und du möglicherweise deine Bestellung stornieren möchtest, bevor diese...
Mehr lesenMuss ich ein Kundenkonto anlegen, um einkaufen zu können?
Selbstverständlich musst du kein Kundenkonto anlegen, um bei Dotty&Dan bestellen zu können. Wir ermöglichen es dir auch, mit einem Gastkonto...
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