Warum wurde die Bezahlung per Kreditkarte zurückgewiesen?

Es tut uns leid, dass deine Kreditkarte für deine Bestellung abgelehnt wurde. Es könnte einige Gründe dafür geben.


Eine Möglichkeit ist, dass die Rechnungsinformationen deiner Kreditkarte, wie die Adresse oder der Name, nicht mit den von uns zum Zeitpunkt deiner Bestellung bereitgestellten Informationen übereinstimmten. Wenn das der Fall ist, kannst du versuchen, deine Rechnungsinformationen zu aktualisieren und deine Bestellung erneut aufzugeben.


Es ist möglich, dass die von dir verwendete Kreditkarte abgelaufen ist. Wir empfehlen dir, das Ablaufdatum deiner Kreditkarte zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie noch gültig ist, bevor du deinen Kauf erneut versuchst.


Des Weiteren könnte auch ein Tippfehler bei deiner Eingabe vorliegen. Bitte überprüfe deine Kreditkartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode (CCV) und die Rechnungsadresse sorgfältig.


Falls du immer noch nicht in der Lage bist, deinen Kauf abzuschließen, empfehlen wir dir eine alternative Zahlungsmethode wie Klarna, Sofortüberweisung oder PayPal zu verwenden.

Weitere Antworten findest du hier

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Du hast die Wahl zwischen

  • Visa und MasterCard
  • ...
Wie wird die MwSt. ausgewiesen?
Die MwSt. wird auf der Rechnung selbstverständlich separat ausgewiesen.
Wo finde ich den Sicherheitscode auf meiner Kreditkarte?

Den dreistelligen Sicherheitscode findest auf der Rückseite deiner Kreditkarte.

Wie kann ich eine Bestellung mit Apple Pay bezahlen?
Aktuell bieten wir die Zahlung über Apple Pay leider nicht an. Über unsere...

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