Was mache ich, wenn mein Artikel durch den Versand beschädigt wurde?
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, ein beschädigtes Paket zu erhalten, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir werden uns bemühen, die Sache wieder in Ordnung zu bringen. Wenn du ein beschädigtes Paket erhalten hast, bitten wir dich, das Paket zu fotografieren, bevor du es öffnest. So können wir unserem Lieferpartner beweisen, dass der Schaden von ihm verursacht wurde. Wenn auch die Produkte im Paket beschädigt sind, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir kümmern uns gerne um einen Umtausch oder eine Rückerstattung für dich. Die Zufriedenheit unserer Kundschaft ist uns sehr wichtig und wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Wir danken dir für dein Verständnis.
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