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Kann mir der Restbetrag meiner Geschenkkarte ausgezahlt werden?

Den Restwert einer Geschenkkarte kannst du dir nicht in bar auszahlen lassen. Wenn der Wert deiner Geschenkkarte nicht ausreicht, um...

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Mein Gutschein-Code funktioniert nicht, woran kann das liegen?

Wenn du Schwierigkeiten hast, deinen Gutscheincode zu verwenden, kann es mehrere Gründe geben, warum er nicht funktioniert. Hier sind ein...

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Was ist, wenn der Bestellbetrag den Wert der Geschenkkarte übersteigt?

Wenn der Wert der Geschenkkarte jedoch nicht ausreicht, um die Gesamtkosten deiner Bestellung zu decken, ist das kein Problem! Den...

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Was passiert, wenn ich meine bestellte Ware retourniere?

Wenn du für deine Bestellung einen Geschenkgutschein verwendet hast und die Artikel zurückgeben möchtest, werden wir dir den erstatteten Betrag...

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Was passiert, wenn ich meine Geschenkkarte verloren habe oder eine falsche E-Mail-Adresse in meinem Kundenkonto angegeben habe?

Obwohl wir uns bei Dotty & Dan bemühen, dir den bestmöglichen Service zu bieten, können wir keine Verantwortung für den...

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Wie löse ich meinen Gutschein / Geschenkkarte ein?

Wenn du über einen Geschenkgutscheincode verfügst, kannst du diesen einfach während des Bezahlvorgangs einlösen. Auf diese Weise wird der entsprechende...

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Kann ich meinen Gutschein nachträglich mit einer vorhandenen Bestellung verrechnen lassen?

Bei Dotty&Dan wertschätzen wir unsere Kundschaft und versuchen, das Einkaufserlebnis so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Bitte beachte...

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Kann ich mir einen Gutschein auch in bar auszahlen lassen?

Die Geschenkkarten können nicht in bar ausgezahlt werden. Zudem kann der Wert einer Geschenkkarte nur für künftige Einkäufe in unserem...

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Kann meine Geschenkkarte nachträglich mit einer bereits vorhandenen Bestellung verrechnet werden?

Deine Geschenkkarten können nicht nachträglich mit einer bestehenden Bestellung verrechnet werden. Geschenkkarten können nur während des Bestellvorgangs verwendet werden, wenn...

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