Filters
Wie messe ich richtig meine Körpermaße?
Wir wollen sicher gehen, dass deine Kleidungsstücke bei Dotty&Dan optimal passen. Um das zu erreichen, ist es wichtig, dass du...
WeiterlesenWo kann ich mein Retourenpaket abgeben?
Du kannst beim Einsenden deiner Rücksendung jedes Versandunternehmen und Versandoption wählen, die für dich am besten geeignet ist. Bitte beachte...
WeiterlesenWas mache ich, wenn mein Artikel durch den Versand beschädigt wurde?
Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, ein beschädigtes Paket zu erhalten, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch...
WeiterlesenWas passiert mit meinen Retouren, nachdem ich sie an euch zurückgeschickt habe?
Wir verstehen, dass du manchmal deine Meinung über deinen Kauf änderst, und das ist okay. Frau Dotty bittet aber höflich...
WeiterlesenDeine Retoure wird in der Bestellübersicht nicht angezeigt?
Für uns ist es wichtig, dass du einen einfachen Zugang zu deiner Bestellhistorie hast. Deshalb arbeiten wir hart daran, dir...
WeiterlesenIst ein direkter Umtausch eines retournierten Artikels möglich?
Wir verstehen, dass es manchmal nicht klappt und du deinen Kauf zurückgeben musst. Wenn du einen anderen Artikel suchst, bieten...
WeiterlesenWie lange dauert es in der Regel, bis mir eine Retoure gutgeschrieben wird?
Wir wissen, dass die Rücksendung einer Bestellung lästig sein kann. Deshalb bemühen wir uns, den Prozess so reibungslos und effizient...
WeiterlesenAn welche Adresse soll ich die Retoure schicken?
Deine Retoure versendest du an: Dotty&Dan Am Markt 7 16356 Werneuchen
WeiterlesenErhalte ich eine Bestätigung über den Eingang meiner Retoure?
Nach dem Eingang der Retoure versuchen wir diese schnellstmöglich zu bearbeiten. Dies kann bis zu 7 Geschäftstage dauern. Spätestens dann...
Weiterlesen